Техническая поддержка и сервисный центр

Техническая поддержка:

Вопросы по эксплуатации или неисправностям

8-(800)-775-71-17


Сервисный центр TrendVision

ООО "ВК-ГРУПП"

ИНН: 7715423737 ОГРН: 1157746176917

Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Милашенкова, д.20, ООО "ВК-Групп", офис "TrendVision"

Телефон: 8-(495)-610-65-61

Моб. телефон: 8-(916)-943-63-73

E-mail: moscow@trendvision.su

Часы работы: пн.-чт. 10.00 -19.00, пт. 10.00-18.00


Сервисный центр TrendVision осуществляет:

  • Техническую поддержку
  • Бесплатное обновление программного обеспечения (прошивка)
  • Гарантийный ремонт в независимости от места покупки
  • Замена неисправной гарантийной продукции в 2-х недельный срок в независимости от места покупки
  • Не гарантийный ремонт

Внимание! Перед отправкой в сервис-центр, свяжитесь по бесплатному телефону с технической поддержкой, опишите проблему и получите консультацию. Возможно, проблема связана с неправильной эксплуатацией или неисправностью карты памяти. Часто в сервис-центр отправляют совершенно исправные устройства.

8-(800)-775-71-17

Отправить неисправную продукцию можно следующими способами:

1. Предпочтительно: Транспортная компания "ТК Энергия", Важно указать: Москва, до склада №2 на Пакгаузное шоссе. Получатель: ООО "ВК-Групп", ИНН:7715423737, тел: 8(916)943-63-73. Мы посещаем склад данной транспортной компании несколько раз в неделю и сами забираем отправления. Быстро, надежно, недорого!

2. Почта России. Адрес: 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д.41, а/я №8, ООО "ВК-групп". A/я - это зарегистрированный абонентский ящик в отделении почты России. Это позволяет не терять корреспонденцию, мы сами забираем отправления с почты России, без доставки почтальоном.
3. Любой транспортной компанией с доставкой до офиса. Адрес: г. Москва, ул. Милашенкова, д.20, получатель: ООО "ВК-Групп", ИНН: 7715423737, контактный телефон: 8(916)943-63-73


Внимание! В сопроводительной записке обязательно необходимо указывать ФИО , адрес, контактный телефон и паспортные данные отправителя. Без паспортных данных мы не сумеем обратно отправить ваш товар.

Поиск