Техническая поддержка и сервисный центр

Сервисный центр TrendVision осуществляет техническую поддержку, гарантийный и послегарантийный ремонт, замену товара.

Реквизиты:

ООО "ВК-ГРУПП"
ИНН: 7715423737 ОГРН: 1157746176917
Адрес: г. Москва, ул. Милашенкова, д.20, ООО "ВК-Групп", офис "TrendVision"
Часы работы: пн.-чт. 10.00 -19.00, пт. 10.00-18.00

С целью улучшения обслуживания, мы отказались от контрактной сети сервисных центров по причине затягивания сроков ремонта. Работает собственный специализированный сервисный центр TrendVision в г. Москве. Доставка неисправной продукции организована через транспортную компанию CDEK, имеющую разветвленную сеть пунктов приема и короткие сроки транспортировки. Вам достаточно отправить неисправную продукцию через транспортную компанию, указав номер договора. В случае гарантийного ремонта транспортные расходы за счет сервис-центра. Данный способ гарантийного обслуживания значительно уменьшает сроки и увеличивает качество гарантийного ремонта.

Перед отправкой, проконсультируйтесь с техподдержкой
Техническая поддержка по видеорегистраторам:8(800)-775-71-17
Техническая поддержка по радар-детекторам:8(929)-746-44-66
Сервисный центр:8(916)-943-63-73, 8(495)-610-65-61
Е-mail:moscow@trendvision.su

Способы отправки:

1. Транспортная компания CDEK, Москва, до склада MSK56 на ул Добролюбова. Получатель: ООО "ВК-Групп", ИНН:7715423737, тел: 8(916)943-63-73 по договору № ИМ123337. В случае гарантийной ситуации - оплата за счет нашей компании.
2. Почта России. Адрес: 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д.41, а/я №8, ООО "ВК-групп".

Внимание! В сопроводительной записке обязательно необходимо указывать ФИО , адрес, контактный телефон и паспортные данные отправителя и описание неисправности.

ЗАЯВЛЕНИЕ ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ДЛЯ КОНТРАГЕНТОВ

Поиск